Bank Spółdzielczy w Żyrakowie zgodnie z art. 75c Prawa Bankowego podejmuje działania wspierające kredytobiorców w trudnej sytuacji.
O restrukturyzację swojego zadłużenia mogą się starać klienci, którzy:
W przypadku, gdy Kredytobiorca nie dokona spłaty zaległości z tytułu rat kredytu lub odsetek w terminie powyżej 60 dni kalendarzowych od wystąpienia opóźnienia, Bank wysyła wezwanie do zapłaty pod rygorem wypowiedzenia Umowy kredytu, w którym informuje Kredytobiorcę o możliwości złożenia wniosku o restrukturyzację zadłużenia. Kopie wezwania do zapłaty wysyłane są także do innych osób będących dłużnikami Banku z tytułu zabezpieczenia kredytu.
Restrukturyzację zadłużenia umożliwia Kredytobiorcy zmianę określonych w Umowie kredytu warunków lub terminów spłaty kredytu (na warunkach uzgodnionych przez Bank i Kredytobiorcę) jeżeli jest ona uzasadniona dokonaną przez Bank oceną sytuacji finansowej i gospodarczej Kredytobiorcy. Bank ma prawo do wystąpienia o przedstawienie dokumentów niezbędnych do oceny sytuacji finansowej i gospodarczej Kredytobiorcy.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku o restrukturyzację Bank przygotowuje bezpłatny aneks do Umowy kredytu lub umowę restrukturyzacyjną zgodnie z podjętą decyzją kredytową.
Klienci zainteresowani ugodowym rozwiązaniem problemów w spłacie swojego zadłużenia,
proszeni są o kontakt z placówkami Banku.